Me kogume teie isikuandmeid järgmistest allikatest. Käesolevas avalduses tähendab mõiste „isikuandmed“ mis tahes teavet, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga.
Teie esitatavad isikuandmed
Kui suhtlete meiega otse, võime koguda teie poolt meile edastatud isikuandmeid, sealhulgas:
Kasutajaandmed. Kui loote meie juures konto, sooritate ostu või küsite teavet meie toote kohta, kogume teie kohta teavet, sealhulgas:
- Kontoandmed Kui loote meie juures konto, kogume järgmisi andmeid: teie nimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber, kasutajaandmed (kasutajanimi ja parool) ning sõltuvalt ostetud tootest võime koguda ka andmeid lapse nime ja vanuse, hädaolukorra kontaktandmete ja asukoha tuvastamise siltide (näiteks "kodu" või "kool" vastavalt lapsevanema määratlusele), juhiloa ja sünnikuupäeva kohta, samuti heli-, elektroonilisi, visuaalseid või sarnaseid andmeid, nagu teie pilt (või avatar, kui see on valitud).
- Makseandmed. Kui te ostate mõne meie toote või teenuse, kogume järgmisi andmeid: teie arveldusaadress, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja/või PayPali makseandmed, riiklik isikukood (piirkonnapõhine, kui see asub väljaspool Ameerika Ühendriike), käibemaksukohustuslase/ maksukohustuslase number (piirkonnapõhine, kui see asub väljaspool Ameerika Ühendriike) ning kaubanduslik teave, nagu nt teave ostetud toodete kohta.
- Identiteediandmed. Me kogume järgmisi andmeid: teie sünnikuupäev, vanus, sugu, aadress, e-posti aadress, pangakonto andmed, krediit- või deebetkaardi andmed, ema neiupõlvenimi, kindlustuse andmed, mängijamärk ja muud isikuandmed, näiteks teie sotsiaalkindlustusnumber ja/või riiklik isikukood, juhiloa number või muu riiklik tunnuskood, et kontrollida teie isikut ja pakkuda isikusamasuse jälgimise ja kaitsmise teenuseid.
- Suhtlemine. Kui võtate meiega otse ühendust, kogume teie kohta selliseid isikuandmeid nagu teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, meile saadetud sõnumite või manuste sisu, ning muud teavet, mida te soovite esitada. Me võime säilitada ja läbi vaadata helilist, elektroonilist, visuaalset või muud sarnast teavet, näiteks audiokõne ja vestluste salvestisi ja/või sõnumite vastavalt seadusele ja meie salvestus- ja teabehalduspõhimõtetele. Samuti kogume teie isikuandmeid, nagu teie e-posti aadress ja telefoninumber, kui registreerute, et saada meilt uudiseid toodete ja pakkumiste kohta ning muud reklaamteavet või sõnumeid. Kui me saadame teile e-kirju, võime jälgida, kas te avate need, et saada teada, kuidas pakkuda paremat kliendikogemust ja täiustada meie teenuseid.
Kasutaja sisu. Hoiame käigus foorumeid, veebisaite ja seotud infoteenuseid, et aidata teid paremini meie teenuste kasutamisel, tehniliste probleemide arutamisel ja kogemuste jagamisel. Arvestage sellega, et kõiki andmeid, mida te nendes avalikes foorumites esitate, loevad, koguvad ja kasutavad teised, kellel on neile juurdepääs. Foorumist oma isikuandmete eemaldamise taotlemiseks võtke meiega ühendust siin. Teatud tingimustel ei pruugi meil olla võimalik teie isikuandmeid eemaldada, sel juhul anname teile teada selle põhjuse. Pange tähele, et nende kogukonnateenuste kasutamisele võivad kehtida lisatingimused.
Töövõimalused. Kui otsustate, et soovite meile tööle kandideerida, võite esitada oma kontaktandmed ja elulookirjelduse internetis. Me kogume kutsealast või tööalast teavet, mille te otsustate esitada oma elulookirjelduses, näiteks teie hariduse ja töökogemuse kohta. Leiate meie kandidaatide privaatsusavalduse siit.
Isikuandmed, mida me kogume automaatselt
Kui vaatate ja kasutate meie veebisaite ja teenuseid, võime koguda automaatselt andmeid selle kohta, kuidas te meie veebisaite ja teenuseid kasutate, sealhulgas:
Tooteandmed. Kui installeerite meie tooteid, kogume teie kohta teavet, sealhulgas:
- Seadme andmed. Me kogume teavet, et hõlbustada meie toodete installimist ja kasutamist, sealhulgas teave teie seadme ja süsteemi kohta, nagu operatsioonisüsteem, seadme nimi, brauser, võrk ja seadmes töötavad rakendused. Need andmed võivad sisaldada ka sisemisi identifikaatoreid, nagu rahakoti ID, automaatse arve ID, maksetehingu ID, seerianumbrid, MAC-aadress, Norton Machine ID, konto loodud unikaalne ID, mobiilseadme ID-d (UDID, IMEI ja IDFA), Wi-Fi MAC-aadress, installi identifikaator, liikme ID ja LifeLocki ID.
- Teenuse andmed. See võib sisaldada toote litsentsiandmeid, kasutusandmeid ja/või eelistuste andmeid, sirvimistegevust ja kasutatud URL-aadresse, taastamise juhtuminumbrit (ainult esitatud taastamisjuhtumite puhul), kaebuse juhtuminumbrit (ainult esitatud kaebuse puhul), vanemate juhtuminumbreid (ainult vaidlustatud hoiatuste puhul). Need andmed võivad sisaldada interneti- või muud elektroonilist võrguaktiivsust käsitlevat teavet, nagu diagnostilised andmed, krahhtõmmised, süsteemilogid, veateated, toote ja interneti kasutamise aeg, võrguühenduse tegevus, suhtlemine meie veebisaitide ja laiendustega, blokeeritud veebisaidid, seadme või telefoni seaded ning kolmandate osapoolte ülevaated, mida me kogume vajaduse korral teenuste tõrkeotsinguks. Need andmed aitavad meil ka paremini mõista ja teenida teie huve, ootusi, vajadusi ja nõudeid.
- Turbeandmed. Need andmed võivad hõlmata finantstehinguid, hoiatuste andmeid ja andmeid, mida kogutakse küberohtude luureks, kui see on vajalik küberohutuse ja identiteediohu kaitseteenuste pakkumiseks. Need andmed võivad sisaldada külastatavaid URL-aadresse ja veebisaite, pahavarana tuvastatud käivitatavaid faile, rakenduste nimesid ja versioone, teie kasutajaliidese ja ekraani tegevusi ning otsingusõnu. Need andmed võivad sisaldada ka kolmandatelt isikutelt saadud seadme sõrmejäljetunnust, et kinnitada ja autentida makse- ja tehinguandmeid, mis on seotud kontode arveldamisega.
- Asukohaandmed. Kui kasutate meie teenuseid ja annate seadme kasutajaliidese kaudu nõusoleku oma seadme täpsete geograafiliste asukohaandmete jagamiseks, saame teie täpsed asukohaandmed. Samuti tuletame teie üldisemad asukohaandmed (näiteks teie IP-aadress või ajavöönd võib viidata teie üldisemale geograafilisele piirkonnale).
- Võrguliikluse andmed Me võime võrgu- ja infoturbe eesmärgil töödelda interneti- või muud elektroonilise võrgu tegevust käsitlevat teavet, näiteks küber- ja identiteediohtudega seotud võrguliikluse andmed, sealhulgas:
- saatja e-posti aadressid (nt rämpsposti, nagu andmepüügipettuste allikad);
- saaja e-posti aadressid (nt sihitud e-posti rünnakute ohvrid);
- vastuse e-posti aadressid (nt pahatahtlikke kirju saatvate küberkurjategijate määratud);
- failinimed ja käivitusteed (nt e-kirjadele lisatud pahatahtlike või muul viisil kahjulike käivitatavate failide omad);
- URL-id ja seotud lehepealkirjad (nt pahatahtlikku või muul viisil kahjulikku sisu levitavate või majutavate veebisaitide omad);
- IP-aadressid (nt veebiserverite ja ühendatud seadmete omad, mis on seotud küber- ja identiteediohtude, nt pahatahtliku või muul viisil kahjuliku sisu loomise, levitamise, edastamise, majutamise, puhverdamise või muul viisil salvestamisega) ja
- brauseri teave (nt kasutajaagendi string ja seanss küpsistes).
Sõltuvalt kontekstist, kus selliseid andmeid kogutakse, võivad andmed sisaldada teie või kolmandate isikute isikuandmeid. Sellistel juhtudel töötleme andmeid ainult ulatuses, mis on tingimata vajalik ja proportsionaalne, et tuvastada, blokeerida, raporteerida (eemaldades kõik isikut tuvastavad elemendid) ja leevendada küber- või identiteediohte, mis tekitavad meile muret või ohustavad muid meie teenustele tuginevaid kasutajaid, et kaitsta oma võrke, süsteeme ja identiteete. Isikuandmete töötlemisel selles kontekstis tuvastame konkreetsed andmesubjektid ainult sel juhul ja ulatuses, kui see on vajalik asjaomaste küber- või identiteediohtude kõrvaldamiseks või kooskõlas seadusega.
Veebisaidi andmed. Kui sirvite meie veebisaite ja teenuseid, kogume automaatselt teavet interneti- või muu elektroonilise võrgu tegevuse kohta, kaubanduslikku teavet ja isikuandmetest tehtud järeldusi üksikute veebilehtede või toodete kohta, mida te vaatate, teavet tehtud ostude kohta, selle kohta, millised veebisaidid või otsingusõnad suunasid teid meie teenuste juurde, teie külastuste kuupäevade ja kellaaegade kohta ning muud teavet selle kohta, kuidas te meie teenustega suhtlete. Kui sirvite meie veebisaite ja teenuseid, võime koguda isikuandmeid küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate (nt veebilutikate) abil. Lisateabe saamiseks tutvuge meie küpsiste kasutamise põhimõtetega.
Isikuandmed, mida me kogume teistest allikatest
- Soovitamine. Võime koguda teilt teiste inimeste isikuandmeid, näiteks sõprade ja pereliikmete isikuandmed klientide või töötajate soovitamise kaudu, või andmed pereliikmete kohta, kelle olete oma kontole lisanud.
Kui otsustate anda meile kolmandate isikute kohta käivaid isikuandmeid, kasutame neid andmeid ainult konkreetsel põhjusel, mille jaoks te need esitasite. Kui avaldate meile kolmandate isikute isikuandmeid, on teie kohustus järgida kohaldatavaid privaatsus- ja andmekaitseseadusi, sealhulgas teavitada kolmandaid isikuid sellest, et edastate meile nende isikuandmeid, täpsustada, kuidas neid edastatakse, kasutatakse või töödeldakse, ning tagada asjakohased juriidilised load ja kaitsemeetmed. Kui otsustate meile edastada kolmanda isiku isikuandmeid, kinnitate, et teil on selleks kolmanda isiku luba. Näited hõlmavad soovituste edasisaatmist või kandideerija soovituskirja saatmist. Samuti aktsepteerite, et kui suhtleme selliste kolmandate isikutega, kelle isikuandmeid te meiega jagate, on meie kohus neid teavitada, et saime nende isikuandmed teie käest. Vajaduse korral võivad kolmandad isikud loobuda mis tahes edasisest suhtlusest, kasutades algses sõnumis toodud linki. Kui arvate, et keegi teie kontaktidest on meile edastanud teie isikuandmed, ja soovite, et need meie andmebaasist eemaldataks, võtke meiega ühendust.
- Kolmanda isiku andmed. See teave hõlmab isikuandmeid, mida võime saada teie kohta kolmandatelt isikutelt meie teenuste kasutamise kaudu, sealhulgas:
- Krediidiandmete agentuurid ja finantsasutused (kasutatakse näiteks identiteedivarguste kaitseteenuste jaoks).
- Registreerimisandmed teie tööandjalt (kui olete registreerunud meie teenustele, mille kasutamine on töötajatele mõeldud eelis);
- Turundus- ja ühisturunduspartnerid (kasutatakse näiteks teenuste ja/või ühiste teenusepakettide pakkumiseks potentsiaalsetele liikmetele).
- Avalikud allikad, nt pimeveeb, et hoiatada teid teie isikuandmete potentsiaalse väärkasutuse eest, ning
- Privaatsed allikad klientide teavitamiseks finantstehingute, omandiõiguse, sotsiaalmeedia kuritarvituste ja muud tüüpi hoiatustest meie toodetes.
Sellised andmed hõlmavad ohuanalüüsi andmeid, mida kasutatakse, et analüüsida ohte ning kaitsta teid, meid ja meie teisi kliente küberohtude eest. Need andmed võivad sisaldada pahavara saatja e-posti ja IP-aadressi. Kolmandate isikute andmed võivad sisaldada ka andmeid, mis kajastavad meie veebisaitide ja teenuste kasutamist ning mida meie või kolmandatest isikutest analüüsiteenuste pakkujad on kogunud. Need andmed aitavad parandada meie veebisaitide ja teenuste toimimist ja tõhusust ning võivad aidata meil paremini kohandada meie veebisaite ja teenuseid vastavalt teie kasutusviisidele ja eelistustele. Lisateavet teie isikuandmete jagamise kohta kolmandate osapooltega leiate alltoodud jaotisest „Millal ja mis põhjusel me teie isikuandmeid jagame“.
Me võime kombineerida meie partneritelt ja kolmandatelt isikutelt saadud turundusandmeid isikuandmetega, mis meil teie kohta juba on, et pakkuda teile asjakohasemat suhtlust ja kohandada meie pakkumisi paremini teie vajadustega. Teeme mõistlikke jõupingutusi, et kontrollida, kas kolmandad isikud, kellega me koostööd teeme, on usaldusväärsed, ja me ei palu neil teie isikuandmeid avaldada, kui meil pole nende andmete kogumiseks ja töötlemiseks seaduslikku eesmärki ega kehtivat õiguslikku alust.