Ievads
Kā VPN pakalpojumu sniedzējs, Norton augstu vērtē jūsu privātumu un aizsargā jūsu personas datus. Mūsu VPN produkti palīdz saglabāt jūsu tiešsaistes aktivitātes privātas un šifrēt jūsu interneta savienojumu, neļaujot trešajām personām uzraudzīt jūsu darbības tiešsaistē.
Šis paziņojums par privātumu attiecas uz VPN funkcijām Norton VPN un Norton 360 produktu plānos. Tas neattiecas uz citiem Norton produktiem vai funkcijām.
Kāpēc mēs apkopojam datus?
Mūsu VPN darbojas saskaņā ar stingru pieeju, kurā prioritāte ir privātums. Mēs apkopojam minimālu datu apjomu, iespēju robežās anonimizējam informāciju un pēc iespējas ātrāk to izdzēšam. Turklāt mēs apstrādājam dažus datus, lai nodrošinātu, optimizētu un uzlabotu mūsu VPN pakalpojumu un izpildītu juridiskās saistības.
Tālāk precizēsim, ko mēs neapkopojam, pirms sīkāk paskaidrojam, ko mēs darām.
Mūsu politika bez reģistrēšanas: Dati, kurus mēs neapkopojam
Mūsu VPN ir izstrādāts, lai nodrošinātu, ka mēs nezinām, ko jūs darāt tiešsaistē, un mēs garantējam, ka jūsu tiešsaistes aktivitātes nekad netiek izsekotas, reģistrētas vai saglabātas. Mūsu politiku bez reģistrēšanas ir neatkarīgi pārbaudījis VerSprite, kas ir arī auditējis mūsu drošības un privātuma kontroles, un mēs turpinām sadarboties ar neatkarīgiem auditoriem, lai saglabātu pārredzamību un uzticību. Lietotāju datu pieprasījumus varat atrast mūsu VPN pārredzamības ziņojumā.
Konkrēti, mūsu VPN neapkopo:
- Jūsu pārlūkošanas vēsturi.
- Jūsu ierīču sākotnējās IP adreses.
- Jebkurus DNS vaicājumus (t. i., pieprasījumus atrast un izveidot savienojumu ar tīmekļa vietnēm), kamēr esat izveidojis savienojumu. Mēs izmantojam savus drošos DNS serverus, lai nodrošinātu jūsu pārlūkošanas privātumu.
Kā mēs ierobežojam datu apstrādi un piemērojam mūsu Vispārējo privātuma paziņojumu
Lūk, kā mūsu VPN produkta privātuma paziņojums un datu apstrādes prakse atšķiras no mūsu Vispārējo paziņojumu par privātumu.
- Identitātes dati: Mēs apkopojam tikai maksājumu informāciju un e-pasta adresi tikai maksājumu informāciju un e-pasta adresi licences abonementam. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt sava konta un saistīto datu dzēšanu.
- Produktu dati: Mēs apkopojam tikai tālāk norādītos produkta datus. Mūsu VPN neapkopo citus datu veidus, kas minēti Vispārējā privātuma paziņojumā (piemēram, tīmekļa vietnes datus).
- Kopīgošana ar biznesa partneriem: Mēs nekopīgojam produkta datus ar partneriem, izņemot ar licenci saistītus datus.
Kādus datus mūsu VPN apkopo un kāpēc?
Dati no mūsu VPN lietojumprogrammām
Mēs apkopojam minimālus datus, lai nodrošinātu mūsu VPN pareizu darbību. Šie dati neatklāj, kuras vietnes jūs apmeklējat vai kādus pakalpojumus jūs izmantojat. Tālāk ir norādīts, ko mēs apkopojam, kāpēc mēs to apkopojam un cik ilgi mēs to glabājam.
Pakalpojuma dati |
Kāpēc mēs tos apkopojam |
Turēšanas periods |
---|
Savienojuma pasākumi
Piemēram, veiksmīgi/neveiksmīgi savienojumi un atvienošanās no mūsu VPN servera
|
Lai uzraudzītu VPN veiktspēju, novērstu problēmas un nodrošinātu VPN pakalpojuma uzticamību.
Piemērs. Cik bieži lietotājiem rodas savienojuma kļūmes? Cik procentu savienojuma mēģinājumu ir veiksmīgi?
Mēs neapkopojam IP adreses. Tomēr problēmu novēršanas nolūkos mēs varam saistīt savienojuma notikumus ar licencēm un ierīcēm. Pamatojoties uz šiem datiem, mēs zinām, vai mūsu klienti pēdējo 35 dienu laikā ir izmantojuši mūsu VPN pakalpojumu.
|
24 mēneši vispārīgiem savienojuma notikumiem;
7 dienas ierīcei specifisku savienojamības problēmu atkļūdošanai; 35 dienas savienojuma laika zīmogiem
|
Lietojumprogrammu notikumi
Piemēram, instalēšana, atinstalēšana, atjauninājumi un mijiedarbība, operētājsistēmas versija, valoda, kļūdu stāvokļi un ierīces nosaukums un tips
|
Lai izprastu lietotnes lietošanu, uzlabotu funkcijas, uzlabotu lietotāja pieredzi un nodrošinātu saderību ar dažādiem ierīču veidiem un operētājsistēmām.
Piemērs. Kuras operētājsistēmas mūsu klienti izmanto visvairāk? Vai kāda jauna funkcija, ko ieviesām lietotnē, ir populāra? Vai cilvēki atinstalē programmatūru pēc mūsu jaunākās versijas izlaišanas?
Mēs saglabājam ierīču nosaukumus, lai varētu tos parādīt My Norton portālā. Problēmu novēršanas nolūkos mēs varam saistīt lietojumprogrammu notikumus ar licencēm un ierīcēm.
|
36 mēneši kļūdu stāvokļiem lietotnes instalēšanā un lietošanā;
24 mēneši vispārīgiem lietojumprogrammu notikumiem
|
Lietotāju ģenerēti avāriju ziņojumi |
Lai diagnosticētu un novērstu konkrētas lietotņu avārijas, par kurām jūs ziņojat.
Mūsu VPN lietojumprogrammas nesūta automātiskus ziņojumus ar personas datiem. Ja izvēlaties kopīgot avārijas ziņojumu, mēs to saistām ar jūsu pakalpojumu ierakstiem, kurus var saistīt ar jūsu licenci.
|
90 dienas |