Įvadas
Kaip VPN paslaugų teikėjas „Norton“ vertina jūsų privatumą ir saugo jūsų asmens duomenis. Mūsų VPN produktai padeda užtikrinti jūsų veiklos internete privatumą ir šifruoja jūsų interneto ryšį taip neleidžiant trečiosioms šalims stebėti jūsų veiklos internete.
Privatumo pranešimas taikomas „Norton VPN“ ir „Norton 360“ produktų planų apimamoms VPN funkcijoms. Jis netaikomas kitiems „Norton“ produktams ir funkcijoms.
Kodėl mes renkame duomenis?
Mūsų VPN veikia laikantis griežto principo, jog privatumas - svarbiausia. Mes kaupiame minimalų duomenų kiekį, kaip tik įmanoma informaciją anonimizuojame ir nedelsiant šaliname. Be to, kai kuriuos duomenis tvarkome siekdami teikti, optimizuoti ir gerinti savo VPN paslaugas ir laikytis teisinių įsipareigojimų.
Pirmiausia patikslinsime, kokių duomenų nerenkame, o po to paaiškinsime, ką su duomenimis darome.
Mūsų įrašų žurnalų nebuvimo politika: Duomenys, kurių nerenkame
Mūsų VPN sukurtas siekiant užtikrinti, jog nežinotume, ką veikiate internete, tad garantuojame, jog jūsų veiklos internete nesekame, neįrašinėjame ir neišsaugome. Mūsų įrašų žurnalų nebuvimo politiką nepriklausomai patikrino „VerSprite“. Ši organizacija taip pat auditavo mūsų saugumo ir privatumo kontrolę, taip pat dirbame ir su kitais nepriklausomais auditoriais siekdami užtikrinti skaidrumą ir patikimumą. Naudotojų duomenų užklausas rasite mūsų VPN skaidrumo ataskaitoje.
Konkrečiai mūsų VPN nerenka duomenų apie:
- Jūsų naršymo istoriją.
- Jūsų įrenginių IP adresus.
- DNS užklausas (pvz., rasti ir prisijungti prie svetainių), kol esate prisijungę. Jūsų naršymo privatumo užtikrinimui naudojame savo saugius DNS serverius.
Kaip mes ribojame duomenų tvarkymą ir taikome savo Pasaulinį privatumo pareiškimą
Čia rasite aprašymą, kaip mūsų VPN produkto Privatumo pranešimas ir duomenų tvarkymo praktikos skiriasi nuo mūsų Pasaulinio privatumo pareiškimo:
- Tapatybės duomenys: Mes renkame tik licencijos prenumeratai reikalingą mokėjimo informaciją ir el. pašto adresą. Bet kada galite prašyti pašalinti jūsų paskyrą ir susijusius duomenis.
- Produkto duomenys: Mes renkame tik toliau nurodytus duomenis apie produktą. Mūsų VPN nerenka kitų duomenų tipų, nurodytų Pasauliniame privatumo pareiškime (pvz., interneto svetainių duomenų).
- Bendrinimas su verslo partneriais: Su savo verslo partneriais dalijamės tik su licencija susijusiais produkto duomenimis.
Kokius duomenis renka mūsų VPN ir kodėl?
Duomenys iš mūsų VPN taikymų
Mes kaupiame minimalų duomenų kiekį, kad užtikrintume tinkamą savo VPN veikimą. Šie duomenys neatskleidžia, kokiose svetainėse lankotės ar kokiomis paslaugomis naudojatės. Toliau nurodyta, kokius duomenis ir kodėl kaupiame, kiek ilgai juos saugome.
Paslaugos duomenys |
Kodėl juos renkame |
Saugojimo laikotarpis |
---|
Prisijungimo įvykiai
Tokie, kaip sėkmingi / nesėkmingi prisijungimai ir atsijungimai nuo VPN serverio.
|
Norint stebėti VPN veiklą, tvarkyti problemas ir užtikrinti VPN paslaugos patikimumą.
Pavyzdys: Kaip dažnai naudotojai patiria prisijungimų sutrikimus? Kokia procentinė prisijungimo bandymų dalis yra sėkminga?
Mes nekaupiame IP adresų. Tačiau gedimų šalinimų tikslais galime susieti prisijungimo įvykius su licencijomis ir įrenginiais. Remiantis šiais duomenimis mes žinome, ar mūsų klientai naudojosi mūsų VPN paslauga per pastarąsias 35 dienas.
|
24 mėnesiai bendriesiems prisijungimo įvykiams;
7 dienos konkretaus įrenginio prisijungimo sutrikimams šalinti; 35 dienos ryšio laiko žymoms.
|
MProgramos įvykiai
Tokie įvykiai, kaip įdiegimas, išdiegimas, atnaujinimai ar sąveikavimas, OS versija, kalba, klaidų būsenos ir įrenginio pavadinimas ir tipas.
|
Siekiant suprasti programos naudojimo pobūdį, pagerinti funkcijas, naudotojų įspūdžius, užtikrinti suderinamumą su įvairių tipų įrenginiais ir operacinėmis sistemomis.
Pavyzdys: Kokią operacinę sistemą mūsų klientai naudoja daugiausia? Ar nauja programoje įdiegta funkcija yra populiari? Ar žmonės išdiegia programą po naujausios jos versijos?
Mes kaupiame įrenginių pavadinimus, kad galėtume juos rodyti „My Norton“ portale. Gedimų šalinimų tikslais galime susieti programos įvykius su licencijomis ir įrenginiais.
|
36 mėnesiai programos įdiegimo ir naudojimo klaidų būsenoms.
24 mėnesiai bendriesiems programos įvykiams.
|
Naudotojo sukeltų sutrikimų ataskaitos |
Konkrečių ataskaitoje nurodytų programos sutrikimų diagnozavimui ir taisymui.
Mūsų VPN programos nesiunčia automatizuotų ataskaitų su asmeniniais duomenimis. Jei pasirinksite bendrinti sutrikimo ataskaitą, susiesime ją su jūsų paslaugos įrašais, kurie gali būti susieti su jūsų licencija.
|
90 dienų |