Norton Logo

Gaminio privatumo pranešimas

„Norton Security“ produktai

„Norton Security“ produktai (įskaitant „Norton 360“, „Norton AntiVirus“, „Norton Internet Security“, „Norton One“, „Norton Small Business“, „Norton Security Protection“ ir „Norton Security On-The-Go“) užtikrina galinių įrenginių apsaugą nuo išpirkos programų, virusų, šnipinėjimo programų, kenkėjiškų programų ir kitokių grėsmių internete. „Norton Security“ produktai taip pat siūlomi kartu su kitais „Norton“ produktais. „Norton Power Eraser“ yra nemokama virusų šalinimo priemonė.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Saugumo duomenys gali būti:

  • E. laiškai, apie kuriuos pranešta kaip apie galimas grėsmes (1 metai)
  • Pranešti kenkėjiškos programinės įrangos aptikimo atvejai (iki 3 metų)
  • Naudotojo pasirinktos failų atsarginės kopijos (perkant / naudojant „Norton Online Backup“) (užšifruota)
Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pateikti produktą, įvertinant galimą saugumo riziką ir (arba) blokuojant el. laiškus, vykdant taisykles ir politiką, kurias vartotojas nustatė savo valdomiems profiliams, ir padedant vartotojui nustatyti netinkamo su tokiais profiliais susijusių asmens duomenų naudojimo atvejus. Be to, naudotojų pateikti e. laiškai ir kenkėjiškų programų failai padeda gerinti aptikimo lygį ir sumažinti klaidingų teigiamų rezultatų skaičių.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali apimti:

  • IP adresas (36 mėn.)
  • Apytikslė vieta pagal IP adresą (50 mėn.)

Įrenginio duomenys gali apimti:

  • Produkto serijos numeris (kol jis aktyvus arba 36 mėn.)
  • Vidiniai diegimo identifikatoriai (50 mėn.)
  • Operacinės sistemos versija ir nustatymai (50 mėn.)
  • Įrenginio gamintojas ir modelis (50 mėn.)
  • Įrenginių pavadinimai ir (arba) priskirti pavadinimai (50 mėn.)
  • Įrenginio identifikatoriai, įskaitant MAC adresą (kol veikia arba 50 mėn.)
  • Vidiniai įrenginio identifikatoriai – „Norton Machine ID“ (36 mėn.)
  • Kita saugumo programinė įranga ir įrenginyje veikiančios programos, įskaitant mūsų programas (36 mėn.)
  • Įdiegtos naršyklės ir numatytoji naršyklė (50 mėn.)

Saugos duomenys gali apimti:

  • Aplankyti URL adresai / svetainės ir susiję metaduomenys (36 mėn.)
  • Failai, identifikuoti kaip potenciali arba žinoma kenkėjiška programinė įranga (36 mėn.)
  • Programų pavadinimai ir versijos (36 mėn.)
  • Failų metaduomenys, įskaitant failų kelius (36 mėn.)

Paslaugų duomenys gali apimti:

  • Tinklo duomenys ir ryšio veikla (36 mėn.)
  • Naudotojo veikla, susijusi su „Norton“ svetainėmis ir „Norton“ plėtinių atsisiuntimo puslapiais (26 mėn.)
  • E. laiškai, jei įjungta funkcija „Norton Safe Email“ (nesaugomi)
  • Įvykiai ir produkto naudojimas, pvz., skenavimų skaičius ir rezultatai, klaidų žurnalai ir ekrano srautai (50 mėn)
  • Trikčių diagnostika, įskaitant gedimų iškeltis ir sistemos žurnalus (36 mėn.)

Vietos duomenys: Šie duomenys naudojami siekiant nustatyti atitinkamas kalbos parinktis, tinkamas bendrauti su Jumis, ir nustatyti aptiktų grėsmių kilmės šalį.

Įrenginio duomenys: Šiuos duomenis „Gen“ naudoja ir viduje kaupia paskyros veiklai sekti bendrovės vidaus sistemose, programose ir architektūroje. Duomenys taip pat naudojami siekiant pritaikyti produktą pagal jūsų įrenginį (-ius), taip pat nustatyti aptiktų grėsmių tendencijas ir informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

Saugumo duomenys: Šie duomenys naudojami siekiant pristatyti produktą informuojant Jus apie svetainės saugumą ir blokuojant naršymą nesaugiose svetainėse, gerinant kenkimo programų ir kibernetinių grėsmių aptikimą (pvz., analizuojant atrinktus failus) ir vykdant bendruosius kibernetinio saugumo tyrimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami siekiant suprasti, kaip naudojamas produktas, bei norint toliau vystyti ir tobulinti produkto veikimą, pranešti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus, taip pat telemetrijos tikslais.

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Saugumo duomenys gali būti:

  • URL ir failų saugumo vertinimas (nuasmeninta)
  • Vykdomieji failai, identifikuoti kaip galima kenkimo programinė įranga (nuasmeninta)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Trikčių diagnostika, įskaitant gedimų iškeltis ir sistemos žurnalus (36 mėn.)
Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą informuojant Jus apie svetainės saugumą ir blokuojant nesaugias svetaines.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu ir jį tobulinti.

Mobiliosios programėlės „Norton 360“ („Android“ ir „iOS“)

Mobiliosios programėlės „Norton 360“ (programėlė „Norton 360“) yra skirtos teikti apsaugotiems vartotojams ir jų pasirinktiems išmaniesiems telefonams bei planšetiniams kompiuteriams apsaugą nuo skaitmeninių grėsmių ir suteikia galimybę jiems laikyti skaitmeninę informaciją privačią bei saugią tinkle ir stebėti jų tapatybę.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas ir kiek laiko juos laikome
Jūsų teikiami duomenys:

Jeigu programėlė „Norton 360“ perkama per „eStore“, papildomos informacijos ieškokite „Norton“ registracijos procese.Jeigu perkama per „Apple AppStore“ arba „Google PlayStore“, skaitykite toliau pateiktą informaciją.

Paskyros duomenys gali būti:

  • El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  •  „Norton“ paskyros slaptažodis (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Šalis (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant administruoti paskyrą, įskaitant jos sukūrimą ir autentiškumo patvirtinimą, taip pat bendrauti su jumis ir teikti su jūsų paskyra susijusias paslaugas.

Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  • IIP adresas (36 mėn.)
  • Mobiliųjų įrenginių identifikatoriai (kol veikia arba 36 mėn.)
  • Vidiniai identifikatoriai, įskaitant diegimo ID (50 mėn.)
  • Įrenginio pavadinimas ir tipas (aktyvumo laikotarpiu arba 36 mėnesius)
  • Operacinės sistemos platforma ir versija (aktyvumo laikotarpiu arba 36 mėnesius)
  • Apytikslė vieta pagal IP adresą (50 mėn.)

Saugos duomenys gali apimti:

  • Failai, identifikuoti kaip potenciali arba žinoma kenkėjiška programinė įranga (36 mėn.)
  • Failų metaduomenys, įskaitant failų kelius (36 mėn.)
  • Programos ir savybės, tokios kaip leidimai, pasirašymo sertifikatai, paketų ir bibliotekų informacija, programų versijos (36 mėn.)
  • Failų ir programų duomenys (tik „App Store“ duomenys, atsisiųstos programos ir naršymo duomenys. iOS įrenginiai taip pat renka kenkėjiškas nuorodas iš kalendoriaus kvietimų) (36 mėn.)
  • Naršymas žiniatinklyje ir pasiekti URL adresai (36 mėn.)
  • Jei SMS saugumas yra įjungtas, tekstiniai pranešimai su kenkėjiškais URL adresais arba siųsti siuntėjų, kurių nėra jūsų kontaktų sąraše, yra renkami ir analizuojami, ar nekelia grėsmių. Tekstinės žinutės yra nuasmeninamos, t. y. nesusiejame jų su savo klientais. Tokie tekstai gali apimti tokius duomenis, kaip: telefonų numeriai, e. laiškai, šifravimo ar kiti su tekstine žinute susiję identifikatoriai. AApima identifikatorius, siūlomus naudotojui kaip iš naudotojo norimo atsakymo objektas. (URL adresai ir kiti siuntėjo identifikatoriai saugomi ne ilgiau kaip 5 metus nuo paskutinio įtariamų kenkėjiškų duomenų pastebėjimo arba 1 metus nuo nežinomų duomenų pastebėjimo, tekstiniai pranešimai saugomi 30 dienų, tada asmeninė informacija pašalinama, o rezultatas saugomas 1 metus)

Paslaugų duomenys gali apimti:

  • EĮvykiai ir produkto naudojimas, pvz., skenavimų skaičius ir rezultatai, tinklo paslaugų informacija, atsisiuntimo ir naudojimo dažnumas, žurnalo duomenys) (36 mėn.)
  • Klaidų ataskaitos / gedimų iškeltys (36 mėn.)
  • Įrenginio / telefono nustatymai (įskaitant, bet neapsiribojant, įrenginio modelį ir gamintojus) (50 mėn.)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (-ius) ir nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendraujant su Jumis. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant pritaikyti produktą pagal jūsų įrenginį (-ius), taip pat stebėti ir nustatyti aptiktų grėsmių tendencijas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi produkto pateikimo tikslais, įspėjant jus apie galimai kenkėjiškas programas, kenkėjišką programinę įrangą ir nuorodas (įskaitant nuorodas e. laiškuose, tekstinėse žinutėse arba duomenyse, atsisiųstuose į SD korteles), informuojant apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus, taip pat tobulinant programos saugumo funkciją (kenkėjiškos programinės įrangos ir programų blokavimo funkcija bei SD kortelė veikia tik „Android“ operacinėje sistemoje).

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant suprasti, kaip yra naudojamas produktas, kad būtų galima toliau vystyti ir tobulinti produkto veikimą, pranešti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus ir telemetriją.

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal gaminius (apsiribojant vartotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves / regionus ir operacines sistemas) (25 mėnesius)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

Norton AntiTrack

„Norton AntiTrack“ yra programa ir naršyklės plėtinys, išlaikantis jūsų internetinės veiklos privatumą ir skaitmeninį pėdsaką. Pagrindinės jo savybės padeda užmaskuoti jūsų tapatybę nuo stebėjimo ir bandymų atpažinti naršyklių ir atskirų svetainių pirštų atspaudus.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • „Norton AntiTrack“ nereikalauja, kad pateiktumėte kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.
Paskyros duomenys: „Norton AntiTrack“ nereikalauja, kad pateiktumėte kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras, todėl jokie papildomi asmens duomenys netvarkomi.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Naršyklės veikla (nesaugoma)
  • Slapukų kilmės domenas (ne tikrasis slapukų turinys) (nesaugoma)
  • Praneštos URL problemos (36 mėnesius)
  • Domenas su sekikliais ir pirštų atspaudais, kuriuos naudotojas per programėlę peržvelgė, įtraukė arba pašalino iš aptikimo išimčių sąrašo (36 mėnesius)
  • Naršyklės retrospektyva (nesaugoma)
  • Problemų / vėlavimo atvejai ir klaidų ataskaitos (90 dienų)
  • Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal produktus (36 mėnesius)
  • Naudojimo duomenys, skirti padėti pašalinti paslaugos triktį (36 mėnesius)
  • Naudojimo informacija (36 mėnesius)
  • Sukaupta statistika apie užblokuotus sekiklius ir pirštų atspaudus (36 mėnesius)
  • Licencijos identifikatorius (36 mėnesius)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Operacinės sistemos versija ir kalba (36 mėnesius)
  • Interneto naršyklės pavadinimas, versija, kalba (36 mėnesius)

Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami Jūsų pasirinktos paslaugoms ir funkcijoms teikti. Šie duomenys taip pat tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (-ius) ir nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendraujant su Jumis.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal produktus (apsiribojant naudotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves / regionus ir operacines sistemas) (36 mėnesius)

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu ir jį tobulinti.

„Norton Password Manager“ / „Norton Safe Web Plus“ („Mac“ programėlė)

„Norton Password Manager“ yra penki variantai: (1) „Norton Security“ komponentas ir naršyklės „Internet Explorer“ įskiepis; (2) visų pagrindinių naršyklių, išskyrus „Internet Explorer“, plėtiniai; (3) mobiliosios programėlės, skirtos „Android“ ir „iOS“; (4) žiniatinklio programa, kuriai nereikalingas joks papildomos programinės įrangos ar naršyklės plėtinių įdiegimas, ir (5) „Norton Safe Web Plus“ – „Mac“ programėlė, užtikrinanti „Norton Password Manager“ ir „Safe Web“ funkcijas. Visi variantai turi slaptažodžių tvarkytuvę, kuri tvarko vartotojų vardus, slaptažodžius ir kitą informaciją, naudingą veiklai internetu.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • Naudotojo (-ų) vardas (-ai) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Slaptažodis (‑žiai) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Telefono numeris (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Fizinis (-iai) adresas (-ai) (įskaitant miestą, valstiją ir pašto kodą) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Papildoma mokėjimo informacija (informacija apie kredito / debeto kortelę, konkrečiai – sąskaitų numeriai, kortelės tipas ir galiojimo datos; banko sąskaitos numeris ir banko pavadinimas) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Lytis (įskaitant kreipinį) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Papildomas (‑i) el. pašto adresas (‑ai) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Gimimo data (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Pastabos / tekstas laisva forma (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Paskyros duomenys

Šiuos duomenis pateikiate Jūs, jei norite, irjierenkami produkto funkcijoms teikti, įskaitant patogų žiniatinklio formų užpildymą šiais duomenimis ir duomenų tikrinimą dėl saugumo rizikos.

Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas) 
  • Geografinė padėtis (26 mėnesius)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Naršyklės tipas / versija (26 mėnesius)
  • Produkto versija ir pageidaujama kalba (26 mėnesius)
  • Operacinė sistema (įskaitant versiją arba platformą) (26 mėnesius)
  • Svetainių domenai, kurių prisijungimo informacija saugoma (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Tekstas laisva forma (pateiktas naudotojo) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Metaduomenys (įskaitant produktuose laikomų paskyrų skaičių ir aplankytų svetainių skaičių, naudotų produkto funkcijų skaičių) (26 mėnesius)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su vartotoju ir pranešti apie naudojimąsi produktu, remiantis apibendrinta buvimo vieta.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti atsižvelgiant į Jūsų įrenginį (-ius) ir suteikiant prisijungimo paslaugas bei analizuojant naudojimąsi produktu.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys skirti suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Saugumo duomenys gali būti:

  • Galimai atskleisti slaptažodžiai (konkretūs naudotojų vardai / slaptažodžiai niekada nežinomi nei „Gen“ paslaugoms, nei trečiosioms šalims) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą, identifikuojant ir informuojant Jus apie galimai pažeistus slaptažodžius, saugomus Jūsų įrenginyje (-iuose).

„Norton VPN“

Įvadas

Kaip VPN paslaugų teikėjas „Norton“ vertina jūsų privatumą ir saugo jūsų asmens duomenis. Mūsų VPN produktai padeda užtikrinti jūsų veiklos internete privatumą ir šifruoja jūsų interneto ryšį taip neleidžiant trečiosioms šalims stebėti jūsų veiklos internete.

Privatumo pranešimas taikomas „Norton VPN“ ir „Norton 360“ produktų planų apimamoms VPN funkcijoms. Jis netaikomas kitiems „Norton“ produktams ir funkcijoms.

Kodėl mes renkame duomenis?

Mūsų VPN veikia laikantis griežto principo, jog privatumas - svarbiausia. Mes kaupiame minimalų duomenų kiekį, kaip tik įmanoma informaciją anonimizuojame ir nedelsiant šaliname. Be to, kai kuriuos duomenis tvarkome siekdami teikti, optimizuoti ir gerinti savo VPN paslaugas ir laikytis teisinių įsipareigojimų.

Pirmiausia patikslinsime, kokių duomenų nerenkame, o po to paaiškinsime, ką su duomenimis darome.

Mūsų įrašų žurnalų nebuvimo politika: Duomenys, kurių nerenkame

Mūsų VPN sukurtas siekiant užtikrinti, jog nežinotume, ką veikiate internete, tad garantuojame, jog jūsų veiklos internete nesekame, neįrašinėjame ir neišsaugome. Mūsų įrašų žurnalų nebuvimo politiką nepriklausomai patikrino „VerSprite“. Ši organizacija taip pat auditavo mūsų saugumo ir privatumo kontrolę, taip pat dirbame ir su kitais nepriklausomais auditoriais siekdami užtikrinti skaidrumą ir patikimumą. Naudotojų duomenų užklausas rasite mūsų VPN skaidrumo ataskaitoje.

Konkrečiai mūsų VPN nerenka duomenų apie:

  • Jūsų naršymo istoriją.
  • Jūsų įrenginių IP adresus.
  • DNS užklausas (pvz., rasti ir prisijungti prie svetainių), kol esate prisijungę. Jūsų naršymo privatumo užtikrinimui naudojame savo saugius DNS serverius.

Kaip mes ribojame duomenų tvarkymą ir taikome savo Pasaulinį privatumo pareiškimą

Čia rasite aprašymą, kaip mūsų VPN produkto Privatumo pranešimas ir duomenų tvarkymo praktikos skiriasi nuo mūsų Pasaulinio privatumo pareiškimo:

  • Tapatybės duomenys: Mes renkame tik licencijos prenumeratai reikalingą mokėjimo informaciją ir el. pašto adresą. Bet kada galite prašyti pašalinti jūsų paskyrą ir susijusius duomenis.
  • Produkto duomenys: Mes renkame tik toliau nurodytus duomenis apie produktą. Mūsų VPN nerenka kitų duomenų tipų, nurodytų Pasauliniame privatumo pareiškime (pvz., interneto svetainių duomenų).
  • Bendrinimas su verslo partneriais: Su savo verslo partneriais dalijamės tik su licencija susijusiais produkto duomenimis.

Kokius duomenis renka mūsų VPN ir kodėl?

Duomenys iš mūsų VPN taikymų

Mes kaupiame minimalų duomenų kiekį, kad užtikrintume tinkamą savo VPN veikimą. Šie duomenys neatskleidžia, kokiose svetainėse lankotės ar kokiomis paslaugomis naudojatės. Toliau nurodyta, kokius duomenis ir kodėl kaupiame, kiek ilgai juos saugome.

Paslaugos duomenys Kodėl juos renkame Saugojimo laikotarpis

Prisijungimo įvykiai

Tokie, kaip sėkmingi / nesėkmingi prisijungimai ir atsijungimai nuo VPN serverio.

Norint stebėti VPN veiklą, tvarkyti problemas ir užtikrinti VPN paslaugos patikimumą.

Pavyzdys: Kaip dažnai naudotojai patiria prisijungimų sutrikimus? Kokia procentinė prisijungimo bandymų dalis yra sėkminga?

Mes nekaupiame IP adresų. Tačiau gedimų šalinimų tikslais galime susieti prisijungimo įvykius su licencijomis ir įrenginiais. Remiantis šiais duomenimis mes žinome, ar mūsų klientai naudojosi mūsų VPN paslauga per pastarąsias 35 dienas.

24 mėnesiai bendriesiems prisijungimo įvykiams; 

7 dienos konkretaus įrenginio prisijungimo sutrikimams šalinti; 35 dienos ryšio laiko žymoms.

MProgramos įvykiai

Tokie įvykiai, kaip įdiegimas, išdiegimas, atnaujinimai ar sąveikavimas, OS versija, kalba, klaidų būsenos ir įrenginio pavadinimas ir tipas.

Siekiant suprasti programos naudojimo pobūdį, pagerinti funkcijas, naudotojų įspūdžius, užtikrinti suderinamumą su įvairių tipų įrenginiais ir operacinėmis sistemomis.

Pavyzdys: Kokią operacinę sistemą mūsų klientai naudoja daugiausia? Ar nauja programoje įdiegta funkcija yra populiari? Ar žmonės išdiegia programą po naujausios jos versijos?

Mes kaupiame įrenginių pavadinimus, kad galėtume juos rodyti „My Norton“ portale. Gedimų šalinimų tikslais galime susieti programos įvykius su licencijomis ir įrenginiais.

36 mėnesiai programos įdiegimo ir naudojimo klaidų būsenoms. 

24 mėnesiai bendriesiems programos įvykiams.

Naudotojo sukeltų sutrikimų ataskaitos

Konkrečių ataskaitoje nurodytų programos sutrikimų diagnozavimui ir taisymui.

Mūsų VPN programos nesiunčia automatizuotų ataskaitų su asmeniniais duomenimis. Jei pasirinksite bendrinti sutrikimo ataskaitą, susiesime ją su jūsų paslaugos įrašais, kurie gali būti susieti su jūsų licencija.

90 dienų

Duomenys iš mūsų VPN taškų

Renkame tik informaciją, kuri būtina sklandžiam ir saugiam mūsų VPN veikimui.

Paslaugos duomenys Kodėl juos renkame Saugojimo laikotarpis
Bendras persiųstų duomenų kiekis (MB). Sekame bendrą persiųstų duomenų kiekį, kad galėtume:

1. Vykdyti tinklo ir serverių planavimą: Duomenų perdavimo informaciją naudojame savo tinklo ir serverių gerinimui. Tai padeda mums patikimai teikti paslaugas didėjant naudojimo apkrovai.

2. Apsisaugoti nuo kenkėjiško paslaugos naudojimo: Stebime bendrą persiunčiamų duomenų kiekį, kad apsisaugotume nuo neteisėto naudojimo (pvz., vienas naudotojas sukuria daugiau srauto, nei tūkstantis kitų kartu sudėjus). Tai padeda užtikrinti kokybiškas paslaugas visiems klientams. 

36 mėnesiai.

Trečiųjų šalių analitika ir jūsų kontrolė

Siekiant pagerinti mūsų VPN programas daugiausia remiamės vidine analitika. Nors diagnostikai naudojame kai kuriuos trečiųjų šalių įrankius, pvz., „Google Firebase“ ir „Crashlytics“, jie nestebi ir nekaupia asmens duomenų. Visiškai kontroliuojate trečiųjų šalių vykdomą analitiką ir galite bet kada savo VPN nustatymuose ją išjungti.

Paslaugos duomenys Kodėl juos renkame Saugojimo laikotarpis

Programos naudojimo metaduomenys

Kaip naudojamos programos

Siekiant pagerinti naudotojų įspūdžius. 

Šie duomenys nenurodo, kam naudojate VPN.

36 mėnesiai.

„Norton Utilities Premium“

„Norton Utilities“ padeda analizuoti, konfigūruoti ir prižiūrėti vartotojo kompiuterį, kad jis veiktų tarsi naujas. Ji taip pat naudoja „Cloud Cleaner“ funkciją, padedančią naudotojams valdyti jų talpyklas debesyje (optimizuoti, šalinti dublikatus) tikrinant su laikomais failais ir nuotraukomis susietus metaduomenis. Mes neatsisiunčiame ir nelaikome failų ir nuotraukų. Norėdami prisijungti prie „Google Drive“ paskyrų, turite gauti „Google“ leidimą naudoti jos API. „Google“ leidžia įmonėms naudoti savo API tik jei jos įsipareigoja apriboti per API pasiekiamos informacijos naudojimą. Todėl naudojant produktą ir perduodant iš šių „Google“ API gautą informaciją bet kuriam kitam produktui bus taikomos „Google“ API paslaugų naudotojo duomenų taisyklės, įskaitant riboto naudojimo reikalavimus.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • „Norton Utilities“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokią nors papildomą informaciją, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.
Paskyros duomenys: „Norton Utilities“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokią nors papildomą informaciją, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali apimti:

  • IP adresas (nesaugomas)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Aktyvavimo duomenys (apsiribojant produkto įdiegimo įrenginyje būsena) (nesaugomi)
  • Įrenginio ID (nesaugomas)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Failo metaduomenys - checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id ir thumbnail_link (24 valandos):
  • Naudotojų apžvalgos / atsiliepimai (nesaugoma)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant nustatyti atitinkamas kalbos parinktis, tinkamas bendrauti su Jumis.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys naudojami produktui teikti atsižvelgiant į Jūsų įrenginį (‑ius).

Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Naudotojų apžvalgomis /atsiliepimais pagrįsti metaduomenys (nesaugomi)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Family“

„Norton Family“ padeda apsaugoti vartotojus ir jų įrenginius tėvų kontrolės priemonėmis, taikomomis per vartotojo nustatytas ir administruojamas apsaugos nuostatas bei funkcijas.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • Vaiko vardas, pavardė (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Apribojimo lygis (vaiko amžiaus intervalas) (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Paveikslėlis (pseudoportretui, jei pasirinktas) (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Tėvų nustatytos apribojimo nuostatos (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Skubios pagalbos adresato informacija (pvz., tėvų telefono numeris) (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Vietą nurodančios etiketės (pvz., „namai“ arba „mokykla“, kaip apibrėžta tėvų) (aktyvumo metu arba 60 dienų)
Paskyros duomenys: Šiuos duomenis pateikiate Jūs ir jie tvarkomi produktui teikti, padedant Jums prižiūrėti apsaugoto Jūsų įrenginio (‑ių) veiklą internete ir padėti užtikrinti Jūsų nustatytų taisyklių dėl apsaugoto Jūsų įrenginio (‑ių) veiklos internete laikymąsi.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • Tėvų laiko juosta (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Vaiko buvimo vietos informacija (jei leidžia regionas ir jei įjungė tėvai) renkama fone (aktyvumo metu arba 60 dienų)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Vaiko operacinės sistemos platforma ir versija (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  •  „Norton Family“ kliento programinės įrangos įdiegimo abonento arba apsaugoto naudotojo įrenginyje būsena (36 mėnesius)
  • Vaiko taisyklių konfigūracija, kurią nustato tėvai (36 mėnesius)
  • Įrenginio pavadinimas (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Įrenginio tipas, kalba, aparatinė įranga, programinė įranga ir programėlių visuma (taikoma tik „Android“ mobiliesiems įrenginiams) (36 mėnesius)
  • Naršyklės tipas ir versija (36 mėnesius)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Vaiko atlikti nuostatų konfigūracijų pakeitimai (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  •  Programų išimtinių situacijų ir darbo eigos trikčių žurnalai (12 mėnesių)
  • URL adresai, kuriais lankėsi vaikas, ir paieškos frazės (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Įrenginio naudojimo trukmė (aktyvumo metu arba 60 dienų)
  • Programos naudojimo trukmė (aktyvumo metu arba 60 dienų)

Paslaugos duomenys gali būti:

  •  Kompiuterio strigčių žurnalai (36 mėnesius)
  • Naudojimosi produktu telemetrija (apsiribojant per produktą aplankytais puslapiais) (12 mėnesių)
  • Licencijos ID, būsena ir teisių suteikimo informacija (aktyvumo metu arba 60 dienų) 
Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis ir teikti produktą padedant Jums stebėti Jūsų apsaugoto įrenginio buvimo vietą.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti pagal Jūsų įrenginį (‑ius), padedant Jums prižiūrėti apsaugoto Jūsų įrenginio (‑ių) veiklą internete ir padėti užtikrinti Jūsų nustatytų taisyklių dėl apsaugoto Jūsų įrenginio (‑ių) veiklos internete laikymąsi.

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti, atsižvelgiant į Jūsų įrenginį (‑ius), ir tobulinti produkto įdiegimo sėkmingumą teikiant tyrimų ir plėtros informaciją, skirtą produktams ir paslaugoms tobulinti, kad būtų geriau apsaugotas Jūsų tinklas, įrenginiai, duomenys ir tapatybė.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.
Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Mobiliųjų įrenginių strigčių žurnalai (90 dienų)
  • Metaduomenų pranešimai apie naudojimąsi produktu (12 mėnesių)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Genie“

„Norton Genie“ – sukčiavimo aptikimo technologija, padedanti nustatyti sukčiavimo atvejus ir apsaugoti jus nuo finansinio sukčiavimo ir tapatybės vagystės. „Norton Genie“ per kelias sekundes išanalizuos žinutę, el. laišką, įrašą socialiniame tinkle ar svetainę ir ieškos galimo sukčiavimo požymių. „Norton Genie“ taip pat gali pateikti patarimų, ką daryti toliau, ir atsakys į jums kylančius klausimus.

  Duomenų kategorijos ir tvarkomi asmens duomenys (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Saugos duomenys gali apimti:

  • Įtariamo sukčiavimo momentines ekrano nuotraukas ir vaizdus – tai gali būti nuotraukos, el. laiškai, pranešimai socialiniuose tinkluose, interneto svetainės, tekstiniai pranešimai ir visa juose esanti informacija (30 dienų).
  • Pateiktus originalius tekstus, el. laiškus arba vaizdus ir bet kokią pateiktoje informacijoje esančią asmeninę informaciją, įskaitant metaduomenis (pvz., el. laiškų antraštes) (30 dienų).
  • Tekstininė informacija ir iš paveikslėlių bei tekstinės informacijos išskirtas tekstas, iš kurio pašalinti asmens duomenys (1 metus).
  • Pateiktos informacijos telefonų numeriai (30 dienų).
  • „Apple ID“, skirtas tik beta versijos bandytojams (3 metus).

Paslaugos duomenys gali apimti:

  • Vartotojų pokalbius. Klausimus ar bet kokią informaciją, kurią pateikiate programai (36 mėn.).
  • Pašto adresus, iš kurių siunčiate informaciją (30 dienų).

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant aptikti sukčiavimo atvejus, įvertinti galimą saugumo riziką ir padėti įvertinti su pateikta informacija susijusią riziką. Be to, vartotojų pateiktos pastabos padeda pagerinti sukčiavimo aptikimo rodiklį naudojant produktą.

„Apple ID“ naudojamas siekiant padėti tikrinti ir tobulinti produktą.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant efektyvaus produkto veikimo ir atsakyti į klausimus ar kitus duomenis bei gerinti būsimų pokalbių kokybę.

Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali apimti:

  • IP adresą (nesaugomas).

Įrenginio duomenys gali apimti:

  • Diegimo identifikatorių (kol aktyvus arba 36 mėn.).
  • Įrenginio operacinę sistemą (kai aktyvi arba 36 mėn.)

Saugumo duomenys gali apimti:

  • Pateikimo laiko žymas.
  • Išskleistą pateiktą turinį, įskaitant kenkėjiškus URL adresus.
  • Informacijos ištraukas, kurios, kaip nustatyta, yra nežinomos arba įtariamos kenkėjiškos. Šioje informacijoje gali būti duomenų (telefono numerių, el. pašto adresų, kriptografinių duomenų ar kitų siuntėjo identifikatorių), galinčių identifikuoti kenkėjiško turinio siuntėją. Apima identifikatorius, siūlomus naudotojui kaip naudotojo norimo atsakymo objektas (iki 5 metų nuo paskutinio įtariamų kenkėjiškų duomenų ir klaidingai teigiamų duomenų aptikimo arba 1 metus nuo neįslaptintų duomenų aptikimo; visam laikui, jei numeris taip pat yra viešai prieinamas ir paskelbtas).

Paslaugos duomenys gali apimti:

  •  Gedimų diagnostiką, įskaitant strigčių atminties išklotines ir sistemos žurnalus (36 mėn.).

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant nustatyti vartotojo šalį ir miestą bei nustatyti sukčiavimo vietas, siekiant pagerinti sukčiavimo aptikimo rodiklius.

Įrenginio duomenys: Duomenys taip pat tvarkomi siekiant tiekti produktą pagal jūsų įrenginį (-us), taip pat stebėti ir nustatyti aptiktų grėsmių tendencijas.

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą, įspėjant jus apie galimai kenkėjišką informaciją ir siekiant pagerinti sukčiavimo aptikimą (pvz., atliekant failų pavyzdžių analizę) ir atliekant bendrus kibernetinio saugumo tyrimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Saugumo duomenys gali apimti:

  • Kitų produkto naudotojų pateiktą informaciją (30 dienų).
  • Telefono numerius iš viešai prieinamų šaltinių (kiek reikia paslaugai).

Paslaugos duomenys gali apimti:

  • Gedimų diagnostiką, įskaitant strigčių atminties išklotines ir sistemos žurnalus (36 mėn.).
  • Ataskaitų duomenis, pagrįstus metaduomenimis, surinktais pagal gaminius (apsiribojant vartotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves ar regionus ir operacines sistemas) (25 mėnesius).

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą, įspėjant jus apie galimai kenkėjišką informaciją ir siekiant pagerinti sukčiavimo aptikimą (pvz., atliekant failų pavyzdžių analizę) ir atliekant bendrus kibernetinio saugumo tyrimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Ultimate Help Desk“

„Norton Ultimate Help Desk“ suteikia galimybę vartotojui kreiptis į specialistą, kad padėtų techniniais klausimais nuo tinklo sąrankos iki įrenginio diagnostikos ir trikčių paieškos bei šalinimo. Visi su šiuo produktu susiję asmens duomenys nėra susieti su jūsų Norton paskyra, nebent nuspręsite tai padaryti.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys, jei pasirenkama, gali būti:

  • Nesklandumo aprašas ir duomenys
Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti bendraujant su Jumis ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti

  • Operacinė sistema ir nuostatos
  • Saugumo nuostatos (pvz., veikianti užkarda, antivirusinė programinė įranga)
  • Sistemos konfigūracija (pvz., aktyvūs prievadai, pagrindinių kompiuterių failas, įdiegtos programos, aktyvūs procesai, atvira atmintis, žurnalo failas ir registro duomenys)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Skenavimo statistika (pvz., skenuotų failų skaičius; aptiktų, pašalintų arba likusių grėsmių skaičius ir skenavimo data bei laikas)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti pagal Jūsų įrenginį (‑ius) ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

„Norton Ultimate Help Desk“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Ultimate Help Desk“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Computer Tune-Up“

„Norton Computer Tune-Up“ – tai „Norton Ultimate Help Desk“ funkcija, kuri naudodama diagnostiką padeda užtikrinti, kad vartotojo įrenginys veiktų kaip naujas. Visi šiam produktui tvarkomi asmens duomenys yra nuasmeninti.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys, jei pasirenkama, gali būti:

  • Nesklandumo aprašas ir duomenys
Paskyros duomenys, jei pasirenkama, gali būti: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti bendraujant su Jumis ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti

  • Operacinė sistema ir nuostatos
  • Saugumo nuostatos (pvz., veikianti užkarda, antivirusinė programinė įranga)
  • Sistemos konfigūracija (pvz., aktyvūs prievadai, pagrindinių kompiuterių failas, įdiegtos programos, aktyvūs procesai, atvira atmintis ir centrinio procesoriaus naudojimas, žurnalo failas ir registro duomenys)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Skenavimo statistika (pvz., skenuotų failų skaičius; aptiktų, pašalintų arba likusių grėsmių skaičius ir skenavimo duomenys bei laikas)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti pagal Jūsų įrenginį (‑ius) ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

„Norton Computer Tune-Up“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Computer Tune-Up“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

Norton tvarkyklės naujintuvas

Norton tvarkyklės naujintuvas nuskaito ir gali atnaujinti arba pataisyti pasenusias tvarkykles vartotojų kompiuteryje, kad būtų optimizuotas jų veikimas ir būtų išvengta galimų gedimų ar gedimų.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Tiesiogiai nepateikiami jokie asmens duomenys, išskyrus tuos, kurie reikalingi registracijai ir apmokėjimui.

Tiesiogiai nepateikiami jokie asmens duomenys, išskyrus tuos, kurie reikalingi registracijai ir apmokėjimui.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Informacija apie įrenginį, pvz., tipas, pardavėjas, modelis, gamintojas, versija (12 mėnesių)
  •  Įrenginio identifikatoriai (12 mėnesių)
  • Tvarkyklės informacija, pvz., versijos, atnaujinimo datos, vardai, atitinkantis įrenginio ID, tvarkyklės rangas, tvarkyklės žymos (12 mėnesių)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Įvykiai ir produkto naudojimo informacija (12 mėnesių) Interneto naršymas ir aplankyti URL adresai (nuasmeninta)
  • Nuskaitymo statistika (12 mėnesių)

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti pagal Jūsų įrenginį (‑ius) ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant suprasti produkto naudojimą, siekiant toliau vystyti ir tobulinti produkto veikimą, taip pat užtikrinti nuolatinį funkcionalumą (diegimus, versijas, naujinimus, nustatymus) ir nustatyti, kaip vartotojai sąveikauja su mūsų produktu.

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (‑ius), nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis ir pranešti apie naudojimąsi produktu, remiantis apibendrinta buvimo vieta.

 

Duomenys, kuriuos renkame ar prie kurių prieina trečiosios šalys:

Šis produktas nerenka duomenų iš trečiųjų šalių.

Šis produktas nerenka duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Mobile Security“

„Norton Mobile Security“ suteikia išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams skirtą apsaugą nuo skaitmeninių grėsmių.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Jeigu programėlė „Norton Mobile Security“ perkama per „eStore“, papildomos informacijos pateikta „Norton“ registravimo procedūros apraše. Jeigu perkama per „Apple AppStore“ arba „Google PlayStore“, skaitykite toliau pateiktą informaciją. 

Paskyros duomenys gali būti:

  •  El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • „Norton“ paskyros slaptažodis (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Šalis (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint administruoti paskyrą, įskaitant Jūsų paskyros sukūrimą ir autentifikavimą, taip pat bendravimą su Jumis.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Mobiliojo įrenginio ID (UDID, IMEI ir IDFA) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  •  Įrenginio pavadinimas ir tipas (įskaitant „Wi-Fi“ MAC adresą) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Operacinės sistemos platforma ir versija (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Failo ir programos duomenys (apsiribojant programėlių parduotuvės duomenimis, atsisiųstomis programėlėmis ir naršymo duomenimis. „Android“ įrenginiuose bus renkami kalendoriaus ir SD duomenys) (nuasmeninta)
  •  Interneto naršymas ir aplankyti URL adresai (nuasmeninta)
  • Veikla naudotojo sąsajoje ir ekrane (apsiribojant raktažodžių gairėmis ir veiksmais) (25 mėnesius)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Naudojimosi informacija (pvz., tinklo paslaugos informacija, atsisiuntimo ir naudojimosi dažnumas, žurnalo duomenys) (12 mėnesių)
  • Klaidų pranešimai / strigčių atminties išklotinės · (90 dienų)
  • Įrenginio / telefono nuostatos (įskaitant, be apribojimų, įrenginio modelį ir gamintojus) (90 dienų)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (-ius) ir nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendraujant su Jumis.

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti įspėjant Jus apie galimai kenkėjiškas programas, kenkimo programas ir nuorodas (taip pat ir el. laiškuose) arba į SD korteles atsisiunčiamus duomenis, taip pat tobulinant programėlės saugumo funkciją (kenkimo programų ir programėlių blokavimo funkcija ir SD kortelė galimos tik „Android“ OS).

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal gaminius (apsiribojant vartotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves / regionus ir operacines sistemas)(25 mėnesius)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„NortonLive Spyware“ ir „Virus Removal“

„NortonLive Spyware and Virus Removal“ yra vienkartinis produktas, pašalinantis vieną (1) virusą įrenginyje, kad įrenginys vėl imtų veikti. „NortonLive Spyware and Virus Removal“ yra siūlomas kaip „Norton Security“ produktų dalis, tačiau gali būti įsigyjamas ir kaip atskira vienkartinė paslauga. Visi su šiuo produktu susiję tvarkomi asmens duomenys nėra susieti su jūsų paskyra, nebent nuspręsite tai padaryti.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys, jei pasirenkama, gali būti:

  • Nesklandumo aprašas ir duomenys
Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti bendraujant su Jumis ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Programų pavadinimai ir versijos
  • „Norton“ įrenginio ID (nuasmenintas)
  • Operacinės sistemos informacija
  • Saugumo nuostatos (pvz., veikianti užkarda, antivirusinė programinė įranga)
  • Sistemos konfigūracija (pvz., aktyvūs prievadai, pagrindinių kompiuterių failas, įdiegtos programos, aktyvūs procesai, atvira atmintis, žurnalo failas ir registro duomenys)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Strigčių atminties išklotinės informacija (konkrečiai susijusi su „Norton“ produkto strigtimi)
  • Skenavimo statistika (pvz., skenuotų failų skaičius; aptiktų, pašalintų arba likusių grėsmių skaičius ir skenavimo duomenys bei laikas)

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti pagal Jūsų įrenginį (‑ius) ir nustatant pagrindines atsiradusių nesklandumų priežastis.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

„Norton Spyware and Virus Removal“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Spyware and Virus Removal“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Safe Web“ (svetainės, naršyklės plėtinys, „Mac“ programėlė) ir „Norton Safe Web Plus“ („Mac“ programėlė)

„Norton Safe Web“ yra svetainė, kurioje pateikiama informacija apie įvairių svetainių rizikingumą. Ji taip pat valdo internetinių vartotojų bendruomenę, suteikdama vartotojams galimybę pateikti savo svetainių įvertinimus ir komentuoti svetainių įvertinimus. Bendruomenės funkcijos taip pat pateikia statistiką apie bendruomenės ir svetainių reitingą (pvz., geriausiai vertinama vartotojų, dažniausiai vertintos svetainės). Svetainėje „Norton Safe Web“ taip pat administruojamos paslaugos svetainių savininkams registruoti savo nuosavybę ir teikti reitingavimo apžvalgos prašymus. Vartotojai gali naudotis šia svetaine neteikdami jokių duomenų, jeigu nori naršyti ir pamatyti svetainių reitingų informaciją. Norėdami dalyvauti naudotojų bendruomenėje arba naudotis svetainių savininkams skirtomis funkcijomis, naudotojai turi turėti „Norton“ paskyrą (žr. „Norton“ registravimo procedūrą).

„Norton Safe Web / Safe Web Plus“ yra naršyklės plėtinys ir „Mac“ programėlė, kurie stebi naršymo veiklą ir tinklalapių turinį, ar nėra rizikos saugumui. Jame naudojamos reputacijos paslaugos ir tinklalapių turinio analizė, kad vartotojas būtų apsaugotas nuo kenksmingo svetainių turinio, sukčiavimo ir kitų grėsmių. Šis plėtinys turi funkcijų, kurios suteikia galimybę naršyti galimai pavojingose svetainėse, taikant specialų izoliavimo režimą, suteikiantį papildomą apsaugą. Šis plėtinys taip pat padeda apsaugoti vartotojus nuo patekimo į nesaugią svetainę, kai naudojatės internetinio pašto arba socialinių tinklų svetainėmis.

Visi su šiuo produktu susiję tvarkomi asmens duomenys nėra susieti su jūsų Norton paskyra.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

„Norton Safe Web“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras. „Norton Safe Web“ galima naudotis kaip nemokama išplėstine priemone. Naudojantis tokiu būdu, jokių vartotojo duomenų pateikti nereikia.

„Norton Safe Web“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras. „Norton Safe Web“ galima naudotis kaip nemokama išplėstine priemone. Naudojantis tokiu būdu, jokie vartotojo duomenys nerenkami ir netvarkomi.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Naršyklės tipas / versija
  • Produkto versija ir pageidaujama kalba
  • Operacinė sistema (įskaitant versiją arba platformą)
  • Naršyklės programa ir nuostatos

Saugumo duomenys gali būti:

  • Naršymo veikla

Jei vartotojas įgalina, paslaugos duomenys gali būti:

  • Metaduomenys (apsiribojant blokuotų svetainių skaičiumi ir spustelėtų nesaugių svetainių skaičiumi)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (‑ius), nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis ir pranešti apie naudojimąsi produktu, remiantis apibendrinta buvimo vieta.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti produkto funkcionalumą pristatant produktą pagal Jūsų įrenginį (-ius).

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant teikti produkto funkcijas, informuojant Jus apie svetainės saugumą ir (arba) blokuojant nesaugias svetaines.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir naudojimosi tendencijoms matuoti.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal gaminius (apsiribojant vartotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves / regionus ir operacines sistemas)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Private Browser“

„Norton Private Browser“ yra interneto naršyklė su tokiomis saugumo funkcijomis kaip interneto skydas, kuris padeda blokuoti netikras ir pavojingas svetaines, URL adresus, atsisiuntimus ir sukčiavimo bandymus. Naršyklėje taip pat integruota privatumo apsauga, padedanti blokuoti skelbimus ir sekimo priemones jums naršant, ir „Norton“ kuponų funkcija, kuri skenuoja jūsų lankomas svetaines ieškodama galimų kuponų, kad padėtų jums sutaupyti perkant internete. Daugiau informacijos apie „Norton“ kuponų privatumą žr. čia. „Norton Private Browser“ suteikia galimybę naudoti „Norton Safe Search“ kaip paieškos variklį, kuris paieškoje pažymi saugius ir potencialiai pavojingus rezultatus.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Norint naudotis šiuo produktu iš naudotojų nereikalaujama pateikti jokių duomenų.

Norint naudotis šiuo produktu iš naudotojų nereikalaujama pateikti jokių duomenų.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Paskyros, įrenginio ir (arba) įrenginio identifikatoriai (36 mėn.)
  • „Google“ kliento ID, „Android“ ID, „Firebase Analytics“ ID (36 mėn.)
  • Vieta (36 mėnesius)
  • Informacija apie kompiuterį ar įrenginį (36 mėn.)
  • Prietaise esančios programos (36 mėn.)
  • Tinklo ryšio tipas, įrenginių skaičius tinkle (36 mėn.)

Saugumo duomenys gali būti:

  • URL adresų ir nukreipiančiųjų adresų pogrupis (36 mėnesiai)
  • Kenkimo programų pavyzdžiai, įtartini failai (3 m.)
  • IP adresas (nesaugomas)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)
  • Naršyklės (įdiegtos, pagal nutylėjimą) (36 mėn.)
  • Kiti prietaise esantys produktai ir (arba) licencijos bei jų statusas (36 mėn.)
  • Naršyklėje įdiegti plėtiniai (36 mėn.)
  • Įvykių žurnalai, avarijų ir klaidų žurnalai (36 mėn.)
  • Produkto pranešimų siuntimo parametrai (36 mėnesiai)

Pagal numatytuosius nustatymus „Secure Browser for Desktop“ jūsų sistemoje lokaliai apdoroja šiuos duomenis:

  • Naršymo istorijos informacija; pavyzdžiui, „Secure Browser for Desktop“ gali saugoti jūsų aplankytų puslapių URL adresus, tų puslapių teksto, vaizdų ir kitų išteklių talpyklą. Jei įjungta išankstinio atvaizdavimo funkcija, tam tikrą laiką taip pat gali būti saugomas IP adresų, susietų su šiais puslapiais, sąrašas
  • Vardas, pavardė, el. paštas arba slaptažodžiai, padedantys užpildyti formas arba prisijungti prie lankomų svetainių
  • Leidimas, kurį suteikėte svetainėms
  • Slapukai arba duomenys iš jūsų aplankytų svetainių
  • Papildinių išsaugoti duomenys
  • Įrašai apie tai, ką atsisiuntėte iš svetainių
  • IP adresai nesaugomi, jie naudojami tik produktų lokalizavimo ir analizės tikslais pagal apytikslę buvimo vietą (miesto/šalies lygmeniu)

Įrenginio duomenys: Šiuos duomenis „Gen“ naudoja ir viduje kaupia paskyros veiklai sekti bendrovės vidaus sistemose, programose ir architektūroje. Ji taip pat tvarkoma siekiant pristatyti produktą pagal jūsų įrenginį (-ius) ir įdiegti naujas funkcijas ar produktus remiantis ankstesne patirtimi. Vieta naudojama norint nustatyti tinkamą "Windows" produkto kalbos versiją

Saugumo duomenys. Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą informuojant Jus apie svetainės saugumą ir blokuojant naršymą nesaugiose svetainėse, gerinant kenkėjiškų programų ir kibernetinių grėsmių aptikimą (pvz., analizuojant atrinktus failus) ir vykdant bendruosius kibernetinio saugumo tyrimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant nustatyti, kokios funkcijos turėtų būti įjungtos arba išjungtos, koks produktas turėtų būti įdiegtas arba pašalintas, geriau suprasti naudotojo elgseną, suteikti importo funkcijas, pagerinti naudotojo įjungimą ir produkto naudojimo patirtį, suprasti produkto naudojimą, kad būtų galima toliau kurti ir tobulinti produkto veikimą, taip pat telemetrijos tikslais.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Duomenys iš trečiųjų šalių nerenkami

Duomenys iš trečiųjų šalių nerenkami

„Norton Home Page“

„Norton Home Page“ suteikia paieškos laukelį, skirtą pradėti paiešką naudojantis paieškos varikliu „Safe Search“ (kuris pateikia paieškos rezultatų saugumo informaciją), valdiklius, skirtus greitai patekti į populiarias svetaines, ir nuorodas į teminius informacijos straipsnius apie saugumo naujienas ir naujinius. Visi su šiuo produktu susiję tvarkomi asmens duomenys nėra susieti su jūsų paskyra.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

„Norton Home Page“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors savo duomenis.

„Norton Home Page“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors savo duomenis, todėl jokie vartotojo duomenys netvarkomi.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti

  • IP adresas (nesaugomas)

Įrenginio duomenys gali būti

  • Produkto versija ir pageidaujama kalba 
  • Operacinė sistema (įskaitant versiją arba platformą) 
  • Naršyklės tipas, versija ir nuostatos 

Saugumo duomenys gali būti:

  • Paieškos terminai

Paslaugos duomenys gali būti (jeigu vartotojas suteikia prieigos leidimą)

  • Naudojimosi funkcija telemetrija

 

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (‑ius), nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis ir pranešti apie naudojimąsi produktu, remiantis apibendrinta buvimo vieta. 

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti atsižvelgiant į Jūsų įrenginį (‑ius). 

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą, informuojant Jus apie svetainės saugos informaciją ir (arba) blokuojant nesaugias svetaines ir pritaikant skelbimus pagal Jūsų interesus. 

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Ataskaitų duomenys, pagrįsti metaduomenimis, surinktais pagal gaminius (apsiribojant vartotojų skaičiumi pagal bendrąsias geografines vietoves / regionus ir operacines sistemas)
Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Password Generator“

„Norton Password Generator“ yra nemokama paslauga, teikiama tam tikrose šalyse, arba „Norton Password Manager“ funkcija, sukurianti atsitiktinį patikimą slaptažodį bet kuriam asmeniui naudoti savo programoms, įrenginiams ar bet kurioms kitoms paskyroms.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

„Norton Password Generator“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.

„Norton Password Generator“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)
  • Geografinė padėtis (26 mėnesius)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Interneto naršyklės pavadinimas (26 mėnesius)
  • Versija ir pageidaujama kalba (26 mėnesius)
  • Operacinė sistema (įskaitant versiją arba platformą) (26 mėnesius)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (‑ius), nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis ir pranešti apie naudojimąsi produktu, remiantis apibendrinta buvimo vieta.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti atsižvelgiant į Jūsų įrenginį (-ius).

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

„Norton Password Generator“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Norton Password Generator“ per savo paslaugas nerenka / neprieina prie asmens duomenų iš trečiųjų šalių.

„Privacy Monitor“ ir „Privacy Monitor Assistant“

„Produktas „Privacy Monitor“ nario asmeninės informacijos ieško iš anksto sudarytame duomenų tarpininkų svetainių sąraše ir pateikia nariui rezultatus. Tuomet nariai gali patys rankiniu būdu atsisakyti nustatytų duomenų tarpininkų svetainių. „Privacy Monitor Assistant“ pateikia atstovo kontroliuojamą procesą, kad nariai galėtų atsisakyti šių svetainių. „Privacy Monitor“ šiuo metu įdiegta kai kuriuose „LifeLock“ ir „Norton“ produktuose. „Privacy Monitor Assistant“ siūlomas kaip papildomas arba atskiras produktas. Funkcija Online Account Cleanup yra debesyje veikianti paslauga, kuri nuskaito el. laiškus iš palaikomų paslaugų teikėjų ir suteikia galimybę prašyti Jums el. laiškus siunčiančių bendrovių pašalinti Jūsų duomenis. Ši funkcija naudoja informaciją apie el. laišką ir jo turinį savo paskirčiai vykdyti. Norėdami prisijungti prie „Gmail“ paskyrų, turite gauti „Google“ leidimą naudoti jos API. „Google“ leidžia įmonėms naudoti savo API tik jei jos įsipareigoja apriboti per API pasiekiamos informacijos naudojimą. Todėl naudojant produktą ir perduodant iš šių „Google“ API gautą informaciją bet kuriam kitam produktui bus taikomos „Google“ API paslaugų naudotojo duomenų taisyklės, įskaitant riboto naudojimo reikalavimus. Daugiau informacijos apie tai, kaip saugome jūsų asmeninius duomenis, pateikiame savo Pasaulinio privatuo pareiškimo 7 skyriuje.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • Vardas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Antras vardas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Pavardė (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Miestas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Valstija (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Tapatybės duomenys gali būti:

  • Gimimo data (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Vairuotojo pažymėjimo numeris (pasirinktinai) (aktyvumo metu arba 90 dienų)
  • Įgaliotojo atstovo paskyrimas (pasirinktinai) (aktyvumo laikotarpiu arba 30 dienų)
    • Gimimo data
    • El. paštas
    • Telefono numeris
    • Adresas
    • Vardas ir pavardė
    • Skaitmeninis parašas

Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint sukurti ir autentifikuoti paskyrą bei bendrauti su Jumis. Jūsų duomenys taip pat naudojami teikiant pasirinktas paslaugas ir funkcijas.

Tapatybės duomenys: Šie duomenys naudojami Jūsų pasirinktos paslaugoms ir funkcijoms teikti.

Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Įrenginio duomenys gali būti:

  •  Nario ID (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  •  „LifeLock“ ID (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Naudojimo duomenys, skirti padėti pašalinti paslaugos triktį (12 mėnesių)

Paslaugos duomenys, surinkti iš jūsų el. pašto tiekėjo, jei tai įjungiate:

  • Kad patikrintume el. laiškus, mes juos atsisiunčiame su visais meta duomenimis. Juos savo sistemose laikome tik apdorojimo metu ir vėliau nesaugome. (sekundės)
  • Taikoma el. laiškams (28 dienas)
  • Aptikę komercinį el. laišką, surenkame šiuos duomenis:
    • naudotojo ID šifras
    • el. laiško tema
    • siuntėjo el. pašto adresas
    • siuntėjo domeno adresas
    • Prenumeratos atsisakymo nuorodos el. laiške

Įrenginio duomenys: Šie duomenys naudojami paslaugoms teikti.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Tapatybės duomenys gali būti:

  • Vardas (12 mėn.)
  • Antras vardas (12 mėn.)
  • Pavardė (12 mėn.)
  • Miestas (12 mėn.)
  • Valstija (12 mėn.)
  • Gimimo data (12 mėn.)
  • Vairuotojo pažymėjimo numeris (pasirenkama) (90 dienų)
  • Artimųjų vardai ir pavardės (12 mėnesių)

Paslaugos duomenys, surinkti iš jūsų el. pašto tiekėjo, jei tai įjungiate:

  • Kad patikrintume el. laiškus, mes juos atsisiunčiame su visais meta duomenimis. Juos savo sistemose laikome tik apdorojimo metu ir vėliau nesaugome. (sekundės)
  • Taikoma el. laiškams (28 dienas)
  • Aptikę komercinį el. laišką, surenkame šiuos duomenis:
    • naudotojo ID šifras
    • el. laiško tema
    • siuntėjo el. pašto adresas
    • siuntėjo domeno adresas
    • Prenumeratos atsisakymo nuorodos el. laiške

Tapatybės duomenys: Šie duomenys renkami siekiant nustatyti ir parodyti, kokie naudotojo duomenys yra tam tikrose trečiųjų šalių svetainėse. 

Paslaugos duomenys, surinkti iš jūsų el. pašto tiekėjo: Šie duomenys tvarkomi siekiant teikti paslaugas ir funkcijas. Duomenimis su trečiosiomis šalimis nesidalijame.

„LifeLock“ tapatybės apsauga / „Identity Advisor“ / „Home Title Protect“

„LifeLock“ tapatybės apsaugos paslaugos gali apimti tapatybės stebėjimą, apsaugą nuo vagystės, „dark web“ stebėjimą, finansų, kredito ir socialinės žiniasklaidos stebėjimą, tapatybės atkūrimo paslaugas klientams. „LifeLock“ produktas siūlomas ir kaip „Norton Security“ produktų rinkinio dalis.

„Identity Advisor“ yra susijęs „LifeLock“ produktas, siūlomas už Jungtinių Valstijų ribų, kuris suteikia papildomą „LifeLock“ teikiamų tapatybės apsaugos paslaugų rinkinį ir kuris gali būti siūlomas kaip „Norton Security“ produktų dalis arba kaip atskiras produktas. Priklausomai nuo jurisdikcijos ji gali apimti tolias paslaugas, kaip: „ID Vault“ (tapatybės ar kitų dokumentų stebėjimas ir saugus laikymas), „Privacy Advisor“ ir „Scam Verification Specialist“ funkcijas.

„Home Title Monitoring“ yra įtrauktas kaip „LifeLock“ funkcija ir taip pat siūlomas kaip atskiras produktas, vadinamas „Home Title Protect“ su daugiau funkcijų.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • Vardas, pavardė (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • „LifeLock“ paskyros slaptažodis (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Telefono numeris (aktyvumo metu arba 36 mėnesius), socialinio draudimo numeris arba kitas šalyje naudojamas asmens identifikatorius (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Fizinis adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Gimimo data (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Mokėtojo adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Mokėjimo informacija (atsižvelgiant į metodą, tai gali būti kredito (debeto) kortelės informacija arba „PayPal“ paskyra) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  •  Įgaliojimas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Tapatybės duomenys gali būti:

  • Vardas, pavardė (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Telefono numeris (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Socialinio draudimo numeris arba kitas šalyje naudojamas asmens identifikatorius (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Fizinis adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Gimimo data (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Alternatyvus fizinis adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Alternatyvus telefono adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Banko sąskaitos informacija (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Vairuotojo pažymėjimo numeris (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Alternatyvios kredito (debeto) kortelės informacija (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Mamos mergautinė pavardė (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Žodinis slaptažodis (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Draudimo numeris (informacija) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Socialinės paskyros informacija (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Vaiko vardas (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Vaiko socialinio draudimo numeris (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Vaiko gimimo data (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Vaiko adresas (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Vaiko el. pašto adresas (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Vaiko telefono numeris (jei perkamas „LifeLock Junior“) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Paslaugos duomenys:

  • Tekstai – „Scam Verification Specialist“ funkcijai (įtartinų tekstų ar el. laiškų ekrano nuotraukos) (aktyvumo metu arba 24 mėnesius)

Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi Jūsų paskyrai sukurti ir autentifikuoti, taip pat Jums bendraujant su mumis. Jūsų duomenys taip pat naudojami teikiant pasirinktas paslaugas ir funkcijas.

Tapatybės duomenys: Jūsų duomenys taip pat naudojami teikiant pasirinktas paslaugas ir funkcijas.

Paslaugų duomenis: Šie duomenys naudojami Jūsų pasirinktos paslaugoms ir funkcijoms teikti.

Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)
  • Geografinė padėtis (26 mėnesius)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • Nario ID (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Įrenginio ID (26 mėnesius)
  • Operacinės sistemos versija ir nuostatos (26 mėnesius)
  • Įrenginio gamintojas ir modelis (26 mėnesius)
  • Įrenginių pavadinimai ir (arba) priskirti pavadinimai (26 mėnesius)
  • Interneto naršyklės pavadinimas ir versija (12 mėnesių)
  • Pageidaujama kalba (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Kredito balai (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Kredito ataskaitos (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Banko operacijos (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Perspėjimo informacija (apsiribojant naudotojo pasirinktais stebėjimo duomenų elementais) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Nuotraukos – „ID Vault“ ypatybei (dokumentai, pvz., nuotraukos ar tapatybės dokumentai, kredito kortelės, vairuotojo pažymėjimai, pasai) (aktyvumo metu arba 180 dienų)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Atkūrimo bylos numeris (tik atkūrimo bylų atvejais) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Skundo bylos numeris (tik pateiktų skundų atvejais) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  •  Tėvų bylos numeris (tik ginčijamiems įspėjimams) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Programų klaidų pranešimai (12 mėnesių)
  • Strigčių atminties išklotinės (12 mėnesių)
  • Naudojimosi programėle duomenys (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint sukurti ir patvirtinti paskyrą Jūsų paskyros sukūrimą ir autentifikavimą, taip pat bendravimą su mumis. Šie duomenys taip pat naudojami Jūsų pasirinktos paslaugoms ir funkcijoms teikti.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti produktą pagal Jūsų įrenginį (-ius) ir nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendraujant su Jumis. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus..

Saugumo duomenys: Šie duomenys naudojami Jūsų tapatybei stebėti teikiant Jūsų savo paskyroje nustatytus įspėjimus, kurie gali padėti apsaugoti Jus, kai aptinkama galimai apgaulinga veikla arba kitoms jūsų pasirinktoms paslaugoms. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant suprasti, kaip yra naudojamas produktas, kad būtų galima toliau vystyti ir tobulinti produkto veikimą, pranešti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus ir telemetriją.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Tapatybės duomenys gali būti:

  • Patvirtintas vardas (nesaugomas)
  • Patvirtintas socialinio draudimo numeris (nesaugomas)
  • Patvirtintas fizinis adresas (nesaugomas)
  • Patvirtinta gimimo data (nesaugoma)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Kredito balai (nesaugomi)
  • Kredito ataskaitos (nesaugomos)
  • Banko operacijos (nesaugomos)
  • Perspėjimo informacija (apsiribojant naudotojo pasirinktais stebėjimo duomenų elementais) (nesaugoma)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Metaduomenų pranešimas apie naudojimąsi produktu ir programa (nesaugomas)
Tapatybės duomenys: Šiuos duomenis tvarko trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kad padėtų mums patikrinti ir patvirtinti Jūsų tapatybę prieš Jus užregistruojant. Kai kurie trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali padėti Jums sukurti pas mus naują paskyrą arba padėti Jums prisijungti prie savo paskyros pas mus. 

Saugumo duomenys: Šiuos duomenis tvarko trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kad stebėtų Jūsų tapatybę ir teiktų stebėjimo bei apsauginius įspėjimus pagal Jūsų pasirinktas mūsų produktų funkcijas. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami padėti mums geriau suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti mūsų produktų funkcionalumą.

„Dark Web Monitoring“

„Dark Web Monitoring“ teikia paieškos paslaugas vartotojams, skirtas nustatyti ir aptikti asmens duomenis tinkle „Dark Web“ ir pateikti įspėjimą vartotojams. „Dark Web Monitoring“ siūlomas ir kaip „LifeLock“ produktų funkcija.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Paskyros duomenys gali būti:

  • Vardas ir pavardė (tik jei anksčiau pirkta pagal „LifeLock“ produkto pasiūlymą) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Pageidaujama kalba (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Tapatybės duomenys gali būti:

  • El. paštas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Pirmasis telefono numeris (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Pirmasis fizinis adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Alternatyvus el. pašto adresas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Alternatyvus telefono numeris (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Alternatyvus (-ūs) fizinis (-iai) adresas (-ai) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Banko sąskaitos informacija (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Draudimo informacija (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Socialinės paskyros informacija (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Vairuotojo pažymėjimo numeris (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Paso numeris (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Socialinio draudimo numeris arba kitas šalyje naudojamas asmens identifikatorius (tik jeigu anksčiau pirkta pagal LifeLock produkto pasiūlymą) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Gimimo data (tik jeigu anksčiau pirkta pagal „LifeLock“ produkto pasiūlymą) (aktyvumo metu arba 6 mėnesius)
  • Žaidėjo kortelė (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
Paskyros duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint sukurti ir patvirtinti paskyrą Jūsų paskyros sukūrimą ir autentifikavimą, taip pat bendravimą su mumis. Jūsų duomenys taip pat naudojami teikiant Jūsų pasirinktas paslaugas ir funkcijas, įskaitant produkto paieškos kriterijus tinkle „Dark Web“.

Tapatybės duomenys: Šie duomenys yra apdorojami siekiant teikti paslaugas ir funkcijas, kurias Jūs pasirinkote, įskaitant produkto paieškos kriterijus tinkle „Dark Web“.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vietos duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)
  • Geografinė padėtis (26 mėnesius)

Įrenginio duomenys gali būti:

  • „LifeLock“ nario ID (jeigu anksčiau pirkta su „LifeLock“ produktu) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • „Norton GUID“ (jeigu anksčiau pirkta su „Norton“ produktu) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Nario „GUID“ (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Interneto naršyklės pavadinimas ir versija (12 mėnesių)
  • Įrenginio ID (26 mėnesius)
  • Operacinės sistemos versija ir nuostatos (26 mėnesius)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • Programų klaidos pranešimas (12 mėnesių)
  • Strigčių atminties išklotinės (12 mėnesių)
  • Naudojimosi programėle duomenys (12 mėnesių)

Vietos duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis.

Įrenginio duomenys: Šie duomenys naudojami paslaugoms teikti. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys naudojami padėti mums geriau suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti mūsų produktų funkcionalumą. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Saugumo duomenys gali būti:

  • Perspėjimo informacija (apsiribojant tinklo „Dark Web“ stebėjimu) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Analizės ataskaitos (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
Saugumo duomenys: Šie duomenys naudojami norint teikti Jums įspėjimus apie asmens duomenis, aptiktus tinkle „Dark Web“. Duomenys taip pat yra tvarkomi siekiant teikti produkto paslaugas bei informuoti apie galimus aptiktų grėsmių sprendimus.

„SurfEasy“

„SurfEasy VPN“ saugo vartotojų įrenginius ir duomenis šifruodama vartotojo informaciją bet kuriame interneto ryšyje ir išsaugodama vartotojo privatumą.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Vartotojo duomenys gali būti:

  • „SurfEasy VPN“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras.
Vartotojo duomenys: „SurfEasy VPN“ nereikalauja, kad vartotojai pateiktų kokius nors papildomus duomenis, išskyrus registravimo ir apmokėjimo procedūras, todėl jokie papildomi asmens duomenys netvarkomi.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Vartotojo duomenys gali būti:

  • IP adresas (nesaugomas)
  • Diegimo identifikatorius (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Licencijos identifikatorius (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Administraciniai duomenys gali būti:

  • Įrenginio pavadinimas ir tipas (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • OS versija (tik mobiliųjų įrenginių) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Kalba (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Saugumo duomenys gali būti:

  • Apibendrinti ryšio kanalo naudojimo duomenys (apsiribojant baitų skaičiumi, perduotu naudojantis paslauga) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Diagnostikos duomenys gali būti:

  • Naudojimosi duomenys, skirti padėti pašalinti paslaugos triktį (serijos numeris iš programėlės įdiegimo būsenai nurodyti) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
  • Klaidos būsena įdiegiant / naudojantis programėle (įdiegimo identifikatorius iš programėlės klaidos būsenai nurodyti) (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)

Vartotojo duomenys: Šie duomenys tvarkomi norint teikti turinį pagal Jūsų įrenginį (‑ius) ir nustatyti atitinkamas kalbos nuostatas bendrauti su Jumis.

Administraciniai duomenys: Šie duomenys tvarkomi produktui teikti į Jūsų įrenginį (‑ius).

Saugumo duomenys: Šie duomenys naudojami priskaičiuoti paskyrai mokestį už naudotą produktą ir tinklo operacijas bei pagalbą.

Diagnostikos duomenys: Šie duomenys naudojami produktui teikti, pasirenkant tinkamiausią serverį prisijungti ir tyrimams bei plėtrai, skirtiems produktams bei paslaugoms tobulinti ir geriau apsaugoti Jūsų tinklą, įrenginius, duomenis ir tapatybę.

 

Duomenys, kuriuos renkame / prieiname iš trečiųjų šalių:

Diagnostikos duomenys gali būti:

  • Metaduomenų pranešimas apie naudojimąsi produktu ir programa (aktyvumo metu arba 36 mėnesius)
Diagnostikos duomenys: Šie duomenys naudojami suprasti naudojimąsi produktu, toliau plėtoti ir tobulinti produkto funkcionalumą ir telemetriją.

„Norton Safe Email“

Norton Safe Email“ yra debesyje veikianti paslauga, kuri stebi el. laiškus iš palaikomų teikėjų ir nustato, ar nėra potencialių grėsmių. Pagal numatytuosius nustatymus mes nesaugome el. laiškų, tačiau sukuriame ir saugome neasmeninius skaitmeninius teksto vaizdus, kad aptiktume galimai apgaulingus ir kitus nepageidaujamus pranešimus. Galite leisti mums saugoti visą el. pašto pranešimą (EML failą su pranešimų metaduomenimis), kurį nustatėme kaip galimai kenkėjišką, dėl to sutikdami produkte. Tai padeda mums užtikrinti geresnį aptikimą ir pagerinti apsaugą nuo sukčiavimo. Mūsų tikrintojai gali patikrinti el. pašto pranešimą, jei reikia ištirti mūsų aptikimų tikslumą (pvz., klaidingai neigiamų ar klaidingai teigiamų rezultatų atveju). Įtartini neapdoroti pranešimai saugomi 30 dienų, tada pašaliname asmeninius identifikatorius ir saugome pranešimus mūsų kenkimo programų duomenų bazėje. Norėdami prisijungti prie „Gmail“ paskyrų, turite gauti „Google“ leidimą naudoti jos API. „Google“ leidžia įmonėms naudoti savo API tik jei jos įsipareigoja apriboti per API pasiekiamos informacijos naudojimą. Todėl naudojant produktą ir perduodant iš šių „Google“ API gautą informaciją bet kuriam kitam produktui bus taikomos „Google“ API paslaugų naudotojo duomenų taisyklės, įskaitant riboto naudojimo reikalavimus.

  Tvarkomų duomenų ir asmens duomenų kategorijos (kiek laiko jie saugomi) Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslas
Jūsų teikiami duomenys:

Prisijungimas prie el. pašto paskyros, kurią norite stebėti.

Leisti produktui stebėti el. laiškus ir ieškoti grėsmių.
Mūsų renkami / prieinami duomenys:

Saugumo duomenys gali būti:

  • Kenkėjiškų ir nukreipiančiųjų URL adresų pogrupis (36 mėnesiai)
  • Kenkimo programų pavyzdžiai, įtartini failai (36 mėnesiai)

Paslaugos duomenys gali būti:

  • IP adresas (36 mėnesiai)
  • Kad patikrintume el. laiškus, mes juos atsisiunčiame su visais meta duomenimis ir priedais. Pagal numatytuosius nustatymus juos savo sistemose laikome tik apdorojimo metu ir vėliau nesaugome. Jei sutinkate, mes galime saugoti įtartinus el. pašto pranešimus išsamiai analizei atlikti ir mūsų aptikimo modeliams atnaujinti (30 dienų neapdorotos formos, tada – pašalinus identifikatorius)
  • Taikoma el. laiškams (28 dienas)
  • Kenkėjiški identifikatoriai (URL, telefonas, el. paštas, kriptovaliutos ar kiti identifikatorių tipai, kurie gali būti nustatyti kaip svarbūs nustatant grėsmes (60 mėnesių) 
  • Aptikę kenkėjišką el. laišką, surenkame šiuos duomenis (36 mėnesiai):
    • naudotojo ID šifras
    • el. laiško tema
    • siuntėjo el. pašto adreso šifras
    • siuntėjo domeno adresas
    • aptikimo tipas ir pavadinimas
    • priedų pavadinimas ir jų šifrai
    • naudotojo šalis

Saugumo duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekiant pristatyti produktą informuojant Jus apie el. pašto saugumą, gerinant kenkėjiškų programų ir kibernetinių grėsmių aptikimą (pvz., analizuojant atrinktus failus) ir vykdant bendruosius kibernetinio saugumo tyrimus.

Paslaugos duomenys: Šie duomenys tvarkomi siekianti užtikrinti kenkėjiškų grėsmių paieškos ir siuntėjo reputacijos įvertinimo funkcionalumą. Šie duomenys taip pat naudojami siekiant užtikrinti reikiamą funkcionalumą ir klaidų taisymą. Šie duomenys taip pat naudojami grėsmių statistikai rinkti ir vidinei analizei bei tyrimams atlikti.